Termini e Condizioni d'uso

Il sito www.radarquick.it è di proprietà di RadarWave di Gianluca Sordiglioni (di seguito "RadarQuick" o il "Servizio"). I termini RadarQuick, RadarWave e RadarWave di Gianluca Sordiglioni si riferiscono alla stessa entità e sono intercambiabili.

Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni d'uso.

Descrizione del servizio

RadarQuick è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che fornisce strumenti automatizzati per la ricerca, l'analisi e il matching di bandi di finanziamento pubblici e privati rispetto al profilo di organizzazioni clienti.

Il Servizio include, a seconda del piano sottoscritto: monitoraggio automatico dei bandi, calcolo dell'indice di compatibilità, alert email personalizzati, strumenti di supporto alla candidatura, ricerca di partner per bandi multi-soggetto.

Il Servizio è rivolto principalmente a professionisti, imprese, enti e organizzazioni operanti nell'ambito della ricerca di finanziamenti.

Registrazione e account

Per accedere alle funzionalità del Servizio è necessario registrarsi fornendo dati veritieri e aggiornati.

L'utente dovrà, altresì, fornire dati di fatturazione completi e accurati, compreso un metodo di pagamento valido, se opta per un piano di abbonamento a pagamento.

L'utente non può condividere le credenziali del proprio account né renderlo disponibile a terzi ed è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

La registrazione avviene tramite doppia conferma via email (double opt-in). RadarQuick si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di violazione dei presenti Termini.

Uso corretto dell'account e dei profili

Ogni account RadarQuick è personale dell'organizzazione titolare dell'abbonamento. È fatto esplicito divieto di:

I clienti che hanno bisogno di monitorare più organizzazioni distinte devono attivare un piano multi-profilo (Professional, Professional Plus, Professional Max) o, nel caso degli studi professionali, il piano Radar Studio. I dettagli sui limiti di profili per ciascun piano sono indicati nella pagina Prezzi.

RadarQuick rileva automaticamente i pattern di abuso (registrazioni multiple, cambi totali del profilo monitorato, condivisione di credenziali) e si riserva il diritto, a propria discrezione, di:

Nei casi di abuso accertato non è previsto alcun rimborso. Gli utenti in buona fede che ritengano di aver ricevuto una segnalazione errata possono contattare info@radarquick.it per chiedere la revisione del caso.

Piani di abbonamento

Il contratto si intende perfezionato con l'accettazione dei presenti Termini al momento della registrazione. L'eventuale successiva scelta o modifica del piano di abbonamento integra le condizioni economiche del rapporto.

Il Servizio è disponibile con diversi piani di abbonamento (Gratuito, Base, Avanzato, Professional, Professional Plus, Professional Max, Radar Studio, Esteso) con caratteristiche e prezzi indicati nella pagina Prezzi.

I piani a pagamento prevedono fatturazione mensile, disdicibile in qualsiasi momento. Al primo accesso è possibile attivare un periodo di prova gratuita di 14 giorni sul piano a pagamento scelto, con le funzionalità e i limiti di quel piano (numero di profili monitorati, utenti collaboratori, ecc.). La prova non richiede carta di credito e può essere attivata una sola volta per utente. Al termine del periodo di prova, se non viene sottoscritto un piano a pagamento, l'account viene automaticamente convertito al piano Gratuito.

In caso di prolungata inattività sul piano Gratuito (assenza di accessi per un periodo superiore a 3 anni), RadarQuick si riserva la facoltà di chiudere l'account, previa comunicazione via email all'indirizzo associato all'account.

I prezzi possono essere modificati con comunicazione preventiva agli utenti abbonati.

Il pagamento avverrà con addebito automatico sul metodo di pagamento associato all'account. Qualora l'addebito non andasse a buon fine per qualsiasi ragione (metodo di pagamento scaduto, fondi insufficienti, etc.), il sistema ritenterà l'addebito; in mancanza di buon esito, RadarQuick potrà sospendere il Servizio o degradare l'account al piano Gratuito. L'utente resta in ogni caso responsabile degli importi maturati fino al momento della sospensione o del degrado.

Recesso e cancellazione

L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla propria area personale e il Servizio rimarrà attivo fino al termine del periodo di fatturazione già pagato. Non sono previsti rimborsi parziali per il periodo residuo.

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account e di tutti i dati associati scrivendo a info@radarquick.it.

Limiti operativi e uso equo

Ogni piano include quote mensili per le due operazioni che impegnano maggiormente le risorse di calcolo del Servizio: la scansione automatica del sito web dell'organizzazione monitorata (usata per costruire e aggiornare il profilo per il matching) e la generazione AI di candidature (testo narrativo e allegati prodotti dai modelli di intelligenza artificiale). Le quote in vigore alla data dei presenti Termini sono le seguenti:

Piano Scansioni sito web Generazioni AI di candidatura
Gratuito1 totale (una sola scansione iniziale)0
Base10 al mese5 al mese
Avanzato20 al mese20 al mese
Professional50 al mese50 al mese
Professional Plus150 al mese150 al mese
Professional Max500 al mese500 al mese
Radar Studio50 al mese0 (piano dedicato agli alert)
Esteso20 al mese20 al mese

Le quote mensili si azzerano il primo giorno di ciascun mese solare. Per il piano Gratuito la scansione iniziale è invece una sola per tutta la durata dell'account e non viene rigenerata. Le richieste effettuate dagli utenti con ruolo amministrativo interno di RadarQuick non concorrono al consumo delle quote del piano.

A tutela del Servizio è inoltre previsto un limite operativo trasversale di 3 generazioni AI di candidatura per ciascun bando ogni 24 ore. Il limite, indipendente dal piano sottoscritto, ha lo scopo di prevenire cicli di rigenerazione involontari sullo stesso bando e di garantire una qualità adeguata delle proposte AI.

RadarQuick può applicare ulteriori limiti operativi di breve periodo (orari o giornalieri) per prevenire un consumo anomalo delle risorse di calcolo e tutelare la qualità del Servizio per tutti gli utenti. Tali limiti vengono comunicati nell'interfaccia al loro verificarsi.

Le quote indicate possono essere aggiornate secondo il meccanismo previsto al paragrafo Modifiche ai Termini della presente pagina.

Limiti all'utilizzo

I contenuti delle pagine del Servizio, inclusi testi, grafica, software, algoritmi e dati, sono di proprietà di RadarWave o di terzi e sono tutelati dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale (Convenzione di Berna, Legge 633/1941 e successive modifiche).

I marchi e i segni distintivi pubblicati sul Sito sono di proprietà di RadarWave o di terzi. L'accesso al Servizio non autorizza all'utilizzo di tali marchi senza previa autorizzazione scritta.

L'accesso al Servizio non fornisce alcun diritto di appropriarsi, riprodurre, modificare, distribuire o ripubblicare, in alcuna forma anche parziale, le informazioni in esso contenute, senza l'espressa autorizzazione scritta di RadarQuick. È consentita la copia e la stampa per uso esclusivamente personale e non commerciale.

È vietato:

L'utente garantisce di avere il diritto di utilizzare e caricare i dati, i documenti e i contenuti immessi nel Servizio, inclusa la disponibilità di idonea base giuridica per il trattamento di eventuali dati personali di terzi ivi contenuti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679. L'utente manleva e tiene indenne RadarQuick da qualsiasi pretesa, richiesta o azione di terzi derivante dall'utilizzo illecito di tali contenuti, compresi gli oneri di difesa in giudizio.

Erogazione del servizio e Limiti di responsabilità

Le informazioni contenute nel Servizio sono fornite da RadarQuick e da fonti terze (portali istituzionali, siti di enti finanziatori, ecc.) e possono essere tecnicamente non accurate o non aggiornate. RadarQuick si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere sezioni del Servizio senza preavviso.

Il Servizio fornisce strumenti di supporto all'analisi e alla ricerca di bandi di finanziamento in funzione dei dati forniti dall'utente in fase di registrazione e nei profili monitorati.

Le elaborazioni effettuate mediante sistemi automatizzati, algoritmi o strumenti di intelligenza artificiale hanno finalità esclusivamente informative e di supporto operativo e non costituiscono consulenza legale o progettuale.

RadarQuick non garantisce quindi l'ottenimento di finanziamenti, la rispondenza delle informazioni con quelle utili all'utente, la completezza dei bandi disponibili e l'accuratezza delle informazioni estratte dai bandi tramite sistemi automatizzati e intelligenza artificiale. L'indice di compatibilità è uno strumento di supporto decisionale e non costituisce una consulenza professionale.

L'utente è l'unico responsabile delle decisioni prese sulla base delle informazioni fornite dal Servizio. Si raccomanda sempre di verificare direttamente le fonti ufficiali dei bandi e, ove necessario, di avvalersi di consulenti specializzati.

RadarQuick non sarà in alcun caso responsabile per mancata partecipazione a bandi, perdita di opportunità di finanziamento, esclusione da procedure, mancata aggiudicazione o mancato ottenimento di contributi, agevolazioni o finanziamenti. In nessun caso, quindi, RadarQuick sarà ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti all'utente o a terzi causati dall'utilizzo del Servizio, da inesattezze delle informazioni ivi contenute, da interruzioni del servizio o da perdita di dati.

RadarQuick non garantisce che il Servizio sia sempre disponibile, continuo, privo di errori o interruzioni. RadarQuick potrà sospendere temporaneamente il funzionamento del Servizio per aggiornamenti tecnici, manutenzione o altre attività che dovessero rendersi necessarie. Le manutenzioni programmate che comportino un'interruzione superiore a 15 minuti saranno comunicate via email all'indirizzo associato all'account o pubblicate sul sito entro le 24 (ventiquattro) ore precedenti. Le interruzioni di durata inferiore, gli interventi di emergenza e le manutenzioni notturne non richiedono preavviso. Ciò non darà diritto ad alcun indennizzo o rimborso parziale.

Link a siti esterni

Il Servizio può contenere collegamenti a siti web di terzi. RadarQuick non esercita alcun controllo su tali siti e non assume responsabilità in merito al loro contenuto, alle loro politiche sulla privacy o alle loro modalità operative. La consultazione di siti esterni avviene sotto la piena responsabilità dell'utente.

Modifiche ai Termini

RadarQuick si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti registrati via email all'indirizzo associato all'account e pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Le modifiche entreranno in vigore decorsi 30 (trenta) giorni dalla notifica. L'utente che non desidera accettare tali modifiche può cancellare il suo account prima che entrino in vigore. Decorso tale termine, le modifiche si considerano accettate.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie connesse al Servizio, salvo diversa disposizione di legge applicabile ai consumatori, il foro competente è quello di Milano, Italia.

Accettazione espressa di clausole

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del codice civile, l'Utente dichiara di aver preso chiara e integrale visione delle presenti Condizioni e di conoscere e accettare specificamente ed espressamente il contenuto delle clausole contenute nei seguenti articoli: «Uso corretto dell'account e dei profili», «Limiti operativi e uso equo», «Limiti all'utilizzo», «Erogazione del servizio e Limiti di responsabilità», «Modifiche ai Termini», «Legge applicabile e foro competente».

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini scrivere a: info@radarquick.it