Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

Premesse

In questa pagina vengono descritte le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano o che si registrano al servizio.

L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) a coloro che interagiscono con i servizi web di RadarQuick, accessibili all'indirizzo www.radarquick.it.

L'informativa è resa esclusivamente per questo sito e non per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link esterni.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è RadarWave di Gianluca Sordiglioni, partita IVA 11105080151, sede Via Monte Cervino 13, 20021 Bollate (MI), raggiungibile all'indirizzo email: info@radarwave.it.

L'elenco aggiornato degli eventuali Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo al Titolare.

Modalità di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono effettuati dal Titolare o da soggetti terzi appositamente nominati Responsabili del trattamento (es. fornitori di infrastruttura cloud, servizi di pagamento), in conformità con l'art. 28 del Regolamento Europeo 2016/679.

I dati non vengono comunicati o diffusi a soggetti terzi al di fuori di quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria rientrano: indirizzi IP, nomi a dominio dei computer, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta del server, sistema operativo e ambiente informatico dell'utente.

Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma, per loro natura e mediante associazioni con dati detenuti da terzi, possono consentire l'identificazione degli utenti.

Questi dati non vengono trattati per profilazione né per analisi statistica sull'utenza. Vengono conservati per il tempo strettamente necessario al controllo del corretto funzionamento del servizio e all'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici.

Dati forniti volontariamente dall'utente

La registrazione al servizio RadarQuick comporta la raccolta di dati distinti tra obbligatori e facoltativi.

Dati obbligatori per la registrazione e l'erogazione del servizio:

• nome e cognome
• indirizzo email
• password (conservata in forma cifrata)
• dati anagrafici dell'organizzazione (nome, URL del sito, settore di attività)
• dati fiscali dell'organizzazione (partita IVA o codice fiscale, sede, dati per la fatturazione elettronica)

Dati facoltativi forniti per migliorare il servizio:

• documenti caricati volontariamente (statuto, bandi precedenti, indicazioni di stile e tono per la generazione AI, altri file utili all'analisi)
• descrizione libera del profilo
• alias e abbreviazioni per la pseudo-anonimizzazione

Il mancato conferimento dei dati obbligatori comporta l'impossibilità di erogare il servizio. I dati facoltativi servono unicamente a migliorare la qualità del matching e dell'assistenza alla scrittura delle candidature.

Trattamento dati tramite servizi di intelligenza artificiale

Il servizio RadarQuick analizza automaticamente il sito web pubblico dell'organizzazione e i documenti caricati per costruire un profilo utilizzato nel matching con i bandi di finanziamento. Per l'analisi linguistica e l'elaborazione dei testi RadarQuick si avvale di fornitori di modelli di linguaggio (LLM — i sistemi di intelligenza artificiale che analizzano e generano testo, della stessa famiglia degli assistenti conversazionali) con sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46.2.c GDPR.

I rapporti con tali fornitori sono regolati dai relativi accordi sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement) e dai termini di servizio pubblicati dai fornitori stessi, che dichiarano di non utilizzare i contenuti trasmessi per finalità diverse dall'erogazione del servizio (incluso l'addestramento dei modelli). RadarQuick non è in grado di verificare in autonomia l'effettivo rispetto di tali impegni da parte dei fornitori extra-UE e si affida, per questo aspetto, alle dichiarazioni contrattuali e alle certificazioni rese disponibili dagli stessi.

Per ridurre i rischi connessi al trasferimento, RadarQuick applica una pseudo-anonimizzazione automatica e sempre attiva ai prompt inviati ai fornitori LLM: prima della trasmissione, i dati personali strutturati noti del profilo (nome dell'organizzazione, indirizzo e sede, recapiti, email, PEC, codice fiscale, partita IVA, IBAN, dati del legale rappresentante, sito web) vengono sostituiti con segnaposto generici, ripristinati esclusivamente nell'output ricevuto e mai comunicati al fornitore in chiaro. Questa misura opera sul testo: il contenuto delle immagini (ad esempio volti o firme presenti in foto e scansioni) non è coperto.

Le operazioni di pseudo-anonimizzazione e di anonimizzazione descritte in questo paragrafo sono eseguite interamente sui server di RadarQuick, sulla nostra infrastruttura e senza alcun trasferimento a terzi: i dati personali in chiaro non vengono comunicati a soggetti esterni per svolgere queste elaborazioni.

Dalle preferenze — a livello di organizzazione o di singolo profilo — l'utente può attivare tre ulteriori misure facoltative:

• Anonimizzazione dei documenti caricati (irreversibile): al momento del caricamento il file viene elaborato in un'area temporanea sui server di RadarQuick, dove i dati personali rilevati vengono sostituiti con segnaposto; sul supporto di memorizzazione permanente viene scritta esclusivamente la versione già anonimizzata. L'originale è presente solo transitoriamente nell'area temporanea per il tempo dell'elaborazione, non viene conservato sul supporto permanente e non è recuperabile attraverso il Servizio. La precisione stimata è di circa il 96% e non costituisce uno strumento di anonimizzazione certificato né un sostituto della revisione manuale nei contesti ad alto rischio. Anche questa misura opera sul testo: le immagini non sono coperte.
• Rimozione delle immagini dai documenti caricati (irreversibile): opzione abbinata alla precedente. Poiché l'anonimizzazione del testo non copre le immagini, se attiva tutte le immagini presenti nei documenti caricati (loghi, fotografie, intestazioni grafiche, firme) vengono rimosse al momento del caricamento e sostituite con un segnaposto trasparente. L'operazione avviene sui server di RadarQuick, sul supporto di memorizzazione permanente resta unicamente la versione modificata, altera la struttura del documento e non è reversibile.
• Rimozione delle immagini dai documenti inviati ai fornitori LLM: ogni file allegato viene ripulito delle immagini al volo, prima dell'invio; il file conservato sui server di RadarQuick resta intatto (non è quindi un'operazione irreversibile). Poiché l'immagine non viene trasmessa all'intelligenza artificiale, questa non può reintrodurla nei documenti che genera: l'output potrà risultare privo di quelle immagini. Si tratta di un effetto direttamente verificabile dall'utente nel documento prodotto.

Resta inteso che il testo libero dei documenti può contenere informazioni personali non strutturate che l'anonimizzazione automatica non è sempre in grado di individuare; per i contesti più sensibili si raccomanda l'attivazione delle opzioni di anonimizzazione dei documenti e una revisione manuale dei file prima del caricamento.

Dati di pagamento

I pagamenti relativi agli abbonamenti al servizio sono gestiti tramite la piattaforma Stripe. I dati di pagamento (numero di carta, intestatario, ecc.) non transitano né vengono conservati sui server di RadarQuick: sono trattati direttamente da Stripe, Inc. secondo la propria informativa sulla privacy (stripe.com/it/privacy).

RadarQuick riceve da Stripe esclusivamente le informazioni necessarie alla gestione dell'abbonamento (stato del pagamento, piano attivo, date di rinnovo).

I dati di pagamento sono trattati per finalità antifrode, ai sensi della direttiva 2015/2366/UE (PSD2).

Fatturazione elettronica

Per ogni pagamento relativo all'abbonamento, il Titolare emette la fattura in formato elettronico (FatturaPA) come previsto dalla normativa italiana. La fattura contiene i dati fiscali dell'organizzazione (ragione sociale, partita IVA o codice fiscale, sede, codice destinatario o PEC). Tali dati vengono trasmessi al Sistema di Interscambio (SdI) dell'Agenzia delle Entrate, adempimento previsto per legge (art. 21 D.P.R. 633/1972).

La generazione, la trasmissione al SdI e la conservazione a norma delle fatture elettroniche sono effettuate tramite l'intermediario Datev Koinos S.r.l. (piattaforma SuperBill), appositamente nominato Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento Europeo 2016/679.

Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• erogazione del servizio di matching e analisi dei bandi
• invio di alert email personalizzati sui bandi compatibili con il profilo dell'organizzazione (piani Base e superiori)
• gestione dell'account e del piano di abbonamento
• assistenza e risposta alle richieste degli utenti
• miglioramento della qualità del matching e dei suggerimenti, mediante analisi aggregata dei feedback degli utenti (esiti delle candidature, semaforo di valutazione, indicatori di pertinenza). L'analisi non utilizza dati personali identificativi e ha base giuridica nell'interesse legittimo del Titolare a evolvere il servizio (art. 6.1.f GDPR)

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate consultare la Cookie Policy.

Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): trattamento necessario per erogare il servizio richiesto dall'utente con la registrazione.
• Consenso (art. 6.1.a GDPR): per l'invio di comunicazioni di marketing e l'utilizzo di cookie non necessari.
• Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): per la sicurezza del sito e la prevenzione di frodi.
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per gli adempimenti fiscali e contabili relativi agli abbonamenti.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i propri dati personali. Il mancato conferimento dei dati obbligatori per la registrazione comporta l'impossibilità di accedere al servizio. I documenti aggiuntivi (statuto, bandi precedenti, ecc.) sono facoltativi e servono a migliorare la qualità dell'analisi.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati si svolge in conformità con gli artt. 5–6 del Regolamento Europeo 2016/679, sia con strumenti automatizzati che manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità che garantiscono sicurezza e riservatezza attraverso misure tecniche e organizzative adeguate.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti:

• dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per gli adempimenti di legge (massimo 10 anni per i dati fiscali)
• dati di navigazione: non oltre 6 mesi
• messaggi inviati tramite il form Contatti: per il tempo necessario a evadere la comunicazione e comunque non oltre 24 mesi, al termine dei quali vengono cancellati automaticamente
• documenti caricati: fino alla cancellazione da parte dell'utente o alla chiusura dell'account

Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15–22 del Regolamento Europeo 2016/679, l'interessato ha il diritto di:

• accedere ai propri dati personali
• richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
• richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• richiedere la limitazione del trattamento
• opporsi al trattamento
• richiedere la portabilità dei dati
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
• proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Le richieste possono essere inoltrate al Titolare scrivendo a: info@radarwave.it

Cancellazione self-service dell'account

Per esercitare il diritto all'oblio (art. 17 GDPR) puoi cancellare il tuo account direttamente dall'applicazione, senza bisogno di scrivere al titolare.

1. Dalla pagina Account → Zona pericolo clicca Procedi alla cancellazione.
2. Riceverai un'email con un link di conferma valido per 24 ore.
3. Cliccando il link partirà un periodo di grazia di 30 giorni durante i quali il login è sospeso ma puoi ancora annullare la procedura provando ad accedere come al solito.
4. Trascorsi i 30 giorni l'eliminazione è definitiva e irreversibile: account, organizzazioni di cui sei l'unico amministratore, profili, candidature, allegati, embeddings e file su disco vengono cancellati. Le sottoscrizioni Stripe attive vengono annullate.

Lo stesso flusso è disponibile a livello di organizzazione (per il solo owner) dalla pagina Organizzazione → Impostazioni → Zona pericolo.

Cosa NON viene cancellato. Per obbligo fiscale (art. 2220 c.c.) le fatture emesse restano archiviate per 10 anni presso il provider di pagamento (Stripe) e nei registri contabili del Titolare. Restano inoltre disponibili in forma anonimizzata i log tecnici di sistema (audit di sicurezza, log delle chiamate ai modelli AI, eventi di partenariato verso terzi) dove non più riconducibili al singolo interessato.

Le richieste straordinarie (cancellazione immediata bypass del periodo di grazia, ripristino dopo l'eliminazione definitiva, esportazione dati per portabilità) restano gestite manualmente scrivendo a info@radarwave.it.